一、咨询的方式

1、面对面心理咨询

在安全、独立的咨询室内由心理咨询师和来访者进行一对一的咨询访谈。通过逐步深入的咨询访谈，咨询师可以对来访者核心的心理冲突、心理结构、心理发展阶段及生活史等做深入地了解，对来访者的心理问题做系统的评估和帮助。

2、网络视频心理咨询

网络视频咨询是为在外地无法接受面对面咨询的来访者而设计的，通过qq、skype等网络沟通工具进行视频心理咨询。

注：人与人交流中的信息交换，语言信息只是占到了7%的比例，其他非语言信息占到了93%，所以只要您条件允许，我们建议您选择面对面的心理咨询方式，因为这种方式的咨询效果在理论和实践中都被证明是最好的。

二、咨询的过程

正像心理问题的形成需要相当长的时间一样，心理问题的缓解或解决同样需要一个过程。常规的心理咨询过程包括三个部分：评估-咨询阶段（3~4次）、咨询阶段（次数视来访者的具体情况而定）、分离-内化阶段。

评估-咨询阶段：这个阶段即是评估也是咨询，但以评估为主。咨询师通过和来访者的访谈，形成对来访者的内心冲突、情绪痛苦、心理问题的心理学理解和评估，并对自己是否能有效帮助来访者做出判断。同时，来访者通过这个阶段的3~4次访谈，会得到一个自己是否能从这位咨询师处得到帮助的直觉感受。评估-咨询阶段结束时，如果双方都觉得值得继续，那么咨询将从评估-咨询阶段进入咨询阶段。如果评估-咨询阶段结束时，其中一方或双方觉得不应继续咨询，如果来访者有需要，咨询师有义务向来访者推荐可能更适合他的咨询师。

咨询阶段：

咨询阶段的工作方式主要是咨询访谈，当然视具体情况可能还包括梦的解析、自由联想、自我觉察练习等等。每个来访者在咨询阶段需要做多少次咨询是视来访者的咨询目标和问题严重程度这两个因素而定的。我们可以粗略地将咨询过程分为 超短程（10次）、短程（20~30次）、中程（30~50）和长程（50次以上）。来访者因痛苦而求助，希望迅速地获得帮助，这样的心情即正常也可以理解，也许情绪的痛苦会在少数的几次咨询后便得到缓解，但真正的改变需要时间。

分离-内化阶段：

很多来访者在一段时间的咨询后，发现自己内心的冲突减少了，情绪的痛苦也降低了，但这个时候他（她）开始担心自己会依赖上咨询师。这是正常的，也是一个好的咨询必然要经历的过程。就像小孩子首先要度过一段充分依赖妈妈的日子，然后才能真正地走向独立。来访者在咨询访谈中会经历一个心理学上称之为“退行”的阶段，在这个阶段来访者会感觉特别需要咨询师，不要怕，咨询师将会帮助来访者经历和度过这个阶段，帮助来访者在获得成长和转变后再逐步和咨询师进行分离，而只有分离，来访者才能真正内化他从咨询中获得的东西。

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